事前決済の概要
予約受付から退店・キャンセルまでの決済状態の変化をご案内します。お客様には「仮売上(カード与信)→ 売上確定(退店時)」の流れで請求が行われます。
事前決済のフローと状態
事前決済は以下の流れで進行します。
お客様が予約フォームで事前決済を選択し、クレジットカード情報を入力します。
予約フォームを送信すると、3Dセキュア認証(カード会社の認証画面での本人確認)が行われます。
認証が完了すると、予約時にカードの利用枠が一時的に確保されます(カード与信(仮売上))。
退店時または自動決済確定のタイミングで、カードへ正式に請求が行われます(売上確定)。
予約がキャンセルされた場合は、カードの利用枠の確保が解除されます(与信取消)。
⚠️ 注意:3Dセキュア認証時にカード与信エラーが発生した場合、予約は保存されません。主なエラー要因は以下の通りです。
カードの利用限度額に達している
カードの有効期限が切れている
カードが3Dセキュアに対応していない
タイムテーブル画面でのステータス一覧
予約枠の左端にアイコンで表示されます。


